動画販売について
*お支払い方法について
下記お支払い方法が使用できます。
決済完了後、すぐに動画の視聴が可能です。
・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/アメリカンエキスプレス/三菱UFJニコス/)
・ビットキャッシュ
・楽天ID決済
お支払い方法について更に詳しい情報は、こちらのリンク先でご確認ください。
*動画の再生方法
お支払い完了後、すぐに購入内容のメールが届きます。
動画用ログインページ(こちら)からログインいただき、
購入履歴から、購入した動画の再生又はダウンロードが可能です。
Windows、Mac、スマートフォン、タブレット端末で
アプリ、プレイヤーなしで、再生可能です。
専用アプリを使わず、ご購入履歴よりご視聴ください。
購入履歴(再ダウンロード)
https://www.xcream.net/store/customer?store=602
iPhone,iPadの場合、
iOSを最新版に更新してご視聴ください。
※ストリーミングのリンクはiOS 10未満では動作しません。
現状、確認済みのご利用環境です。
Chrome on Linux, Mac, Windows, Android
Firefox on Linux, Mac, and Windows
Microsoft Edge
IE 11
Safari
*Windows7上のIE11は再生できません。
Windows7の方はChromeでご視聴ください。
DVD販売について
*お支払い方法について
・銀行振込(前払い)
・代金引き換え(荷物受取時支払い)
*送料について
送料、代引き手数料ともに無料です。
*包装等について。
宅配会社の袋を使用してお送りします。
*営業所止め可能です
宅配会社の営業所止めで発送も可能です。ご購入の際に希望の営業所名を送り先に記載してください。
*発送に関して
平日15時までのご注文(銀行振込の場合は入金確認)は、当日発送致します。
金曜日15時以降、土曜、日曜、祝日のご注文は翌営業日に発送いたします。
*「不良品」、「配送間違い」による交換・返品・キャンセルについて
「不良品」又は「ご注文品と違う商品」が到着した場合、至急対応をさせていただきますので、商品受け取り後7日以内にメールもしくはお電話(平日の11時〜18時)にてご連絡くださいますようお願い致します。 ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
*発送前のキャンセル、交換
発送前のキャンセル、交換希望の場合は、「ご注文番号」「ご購入者のお名前」、キャンセルまたは交換する商品の詳細をメ ールまたは電話にてご連絡ください。メールの場合、必ずご注文時のメールアドレスから送信していただくようお願い致します。
*お客様都合による発送後のキャンセル、交換
お客様都合による発送後のキャンセル、交換につきましては商品の性質上承ることができませんので予めご了承ください。 又、長期不在やお荷物の受け取り拒否等で弊社に荷物が戻って来た場合、発送及び返送の送料、発送にかかった手数料をご請求させて頂きます。
*当店の都合によるキャンセルについて
弊社では在庫状況に細心の注意を払うよう尽力しておりますが、在庫状況の急変などにともない売り切れなどの場合、キャンセルさせていただく場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんがご了承くださいませ。 ご注文いただいた商品が在庫切れの場合、自動的にキャンセル扱いになります。大変お手数おかけ致しますが当サイトより新たにご注文いただきますよう、お願い致します。
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